Εάν έχετε συμπληρώσει την φόρμα ενδιαφέροντος με όλα τα απαραίτητα στοιχεία, θα επικοινωνήσουμε το συντομότερο δυνατόν (συνήθως εντός ολίγων ωρών)
Μέσα σε 24 ώρες θα λάβετε ένα ηλεκτρονικό μήνυμα από εμάς, που θα βεβαιώνει την παραλαβή της ζήτησής σας και μια προσφορά σύμφωνα με τα στοιχεία που μας στείλατε. Η προσφορά που θα σας στείλουμε θα είναι σε προθεσμία, και θα αναμένουμε από εσάς μέσα στην προβλεπόμενη προθεσμία την επιβεβαίωσή ή την ακύρωσή της.
Μπορούμε να σας στείλουμε τα εισιτήρια σας με συστημένη επιστολή στην ταχυδρομική διεύθυνση που μας έχετε πληροφορήσει (ταχυδρομικά έξοδα €5.00 για κάθε αποστολή εισιτηρίων) ή Μπορείτε να παραλάβετε τα εισιτήρια σας την ημέρα της αναχώρησης (PTA εισιτήρια) από το λιμενικό πρακτορείο της αντίστοιχης ναυτιλιακής εταιρείας. Πρέπει να γνωρίζετε ότι σε κάθε περίπτωση θα πρέπει να τσεκάρετε τα εισιτήριά σας στο λιμενικό πρακτορείο, την ημέρα της αναχώρησης. Εάν δεν παραλάβετε τα εισιτήρια σας μέσα σε εύλογο χρονικό διάστημα παρακαλούμε επικοινωνήστε άμεσα μαζί μας.
Όχι δεν χάνετε χρήματα, εάν εγκαίρως ακυρώσετε την κράτησή σας. Κάθε ναυτιλιακή εταιρεία έχει θεσπίσει τους ¨Γενικούς Όρους και Πληροφορίες’ που αναφέρονται σε αντίστοιχες περιπτώσεις. Ακυρώσεις κρατήσεων μετά την ημέρα της αναχώρησης δεν γίνονται δεκτές. Σε κάθε περίπτωση ενημερώστε μας εγκαίρως. Επίσης εναλλακτικά μπορείτε να μετατρέψετε τα εισιτήρια σας σε ανοικτής ημερομηνίας ώστε να τα χρησιμοποιήσετε σε μέχρι 31 Δεκεμβρίου του ίδιου έτους.
Ναι, είναι δυνατό να αλλαχθούν η ημερομηνία ή το δρομολόγιο του ταξιδιού αλλά δεν μπορούμε να σας υποσχεθούμε την μεταφορά τους στις ζητούμενες ημερομηνίες ή δρομολόγια.
Όλες οι ναυτιλιακές εταιρείες τηρούν τα δρομολόγια που έχουν ανακοινώσει. Το σύστημα κρατήσεων μας δεν μπορεί να θεωρηθεί υπεύθυνο για οποιεσδήποτε καθυστερήσεις που συμβαίνουν από τρίτα μέρη, λιμενικές αρχές, απεργίες ή ακραία καιρικά φαινόμενα. Οι ναυτιλιακές εταιρείες μπορούν να αλλάξουν τα δρομολόγιά τους χωρίς προειδοποίηση.
Εάν έχετε οποιοδήποτε πρόβλημα με την κράτησή σας, παρακαλώ επικοινωνήσατε με τον συνεργάτη μας που σας έχει εξυπηρετήσει στο : zeppelinnΑΤgmail.com ή Απευθείας στα τηλέφωνό μας
2130995597
2130995598
6972189871